Como Criar um Plano Tático para sua Imobiliária: Orientações Práticas

Muitos donos de imobiliárias investem tempo e esforço em elaborar planejamentos estratégicos robustos, mas ainda assim enfrentam dificuldades em alcançar os resultados desejados. O motivo mais comum? A falta de um plano tático bem estruturado para executar as estratégias traçadas. Se o planejamento estratégico é o “o que” a empresa quer alcançar, o plano tático é o “como” isso será realizado, quebrando as grandes metas em ações concretas.

Neste artigo, vamos orientá-lo na criação de um plano tático para sua imobiliária, transformando estratégias em resultados mensuráveis.

O que é um Plano Tático?

O plano tático é uma ferramenta que traduz os objetivos estratégicos da empresa em atividades práticas e direcionadas para cada área ou setor. Enquanto o planejamento estratégico tem um horizonte de médio a longo prazo (2 a 5 anos), o plano tático opera em um prazo mais curto (6 meses a 1 ano) e é voltado para as equipes que executam as ações.

Para uma imobiliária, isso significa desdobrar metas estratégicas, como “aumentar o número de imóveis vendidos em 30%” ou “dobrar a carteira de imóveis locados”, em ações específicas para as áreas de vendas, locação, marketing, atendimento, entre outras.

Planejamento Estratégico X Plano Tático

	Planejamento Estratégico	Plano Tático
Objetivo	Define a visão e os objetivos de longo prazo da empresa.	Detalha como alcançar os objetivos estratégicos no curto/médio prazo.
Horizonte de Tempo	Longo prazo (geralmente 3 a 5 anos).	Curto e médio prazo (semanas a meses)
Foco	Metas amplas e de alto nível.	Ações específicas e operacionais.
Responsáveis	Liderança e alta gestão.	Gestores e equipes operacionais.
Exemplo	“Expandir a presença da imobiliária em três novas cidades até 2025.”	“Contratar novos corretores e criar campanhas de marketing para novas cidades até o segundo semestre.”

💡 Resumo: O planejamento estratégico estabelece o “o que” e o “por quê”, enquanto o plano tático define o “como” e o “quando”. Ambos são essenciais para o sucesso da sua imobiliária! 🚀

Passo a Passo para Criar um Plano Tático

1. Revisite o Planejamento Estratégico

Antes de começar, certifique-se de que os objetivos estratégicos da sua imobiliária estão claros e bem definidos. Algumas perguntas que podem guiar você:

• Quais são as metas principais da empresa?
• Que indicadores serão usados para medir o progresso?
• Quais áreas da imobiliária estão diretamente relacionadas a essas metas?

Por exemplo, se uma das metas estratégicas é “aumentar a eficiência operacional em 20%”, o plano tático deve detalhar as ações que cada setor precisa realizar para contribuir com essa melhoria.

2. Estabeleça Metas Táticas por Área

Divida os objetivos estratégicos em metas específicas para cada departamento ou função dentro da imobiliária. Essas metas devem ser claras, mensuráveis e realistas.

Exemplo:

Meta Estratégica: “Aumentar as vendas em 30% no próximo ano.”
Metas Táticas:

• Marketing: Gerar 200 leads qualificados por mês.
• Vendas: Converter 15% dos leads em contratos fechados.
• Atendimento: Melhorar o NPS (Net Promoter Score) para 85%.

3. Defina Ações Práticas e Recursos Necessários

Liste as ações que cada área deve executar para alcançar as metas. Certifique-se de que essas ações sejam específicas e detalhadas.

Exemplo para o setor de vendas:

• Implementar treinamentos mensais para a equipe comercial.
• Adotar um CRM para gerenciar leads e acompanhar negociações.
• Realizar reuniões semanais para analisar o desempenho e ajustar estratégias.

Além disso, identifique os recursos necessários, como ferramentas, orçamento, tempo e pessoal.

4. Crie um Cronograma de Execução

Defina prazos para cada ação. O cronograma é essencial para manter o foco e garantir que os esforços estejam alinhados ao longo do tempo. Um bom plano tático distribui as ações de forma equilibrada e permite ajustes ao longo do caminho.

Exemplo de cronograma para uma meta de marketing:

• Janeiro: Lançar campanhas nas redes sociais e criar conteúdos para o blog.
• Fevereiro: Otimizar campanhas de anúncios pagos para leads locais.
• Março: Organizar um evento virtual para captar novos proprietários.

5. Estabeleça Indicadores de Desempenho (KPIs)

Acompanhar o progresso é fundamental. Para isso, escolha indicadores de desempenho (KPIs) que permitam monitorar os resultados das ações táticas.

Exemplo de KPIs para uma imobiliária:

• Número de leads gerados.
• Taxa de conversão de leads em clientes.
• Tempo médio de resposta aos leads.
• Nível de satisfação dos clientes (NPS).

6. Delegue Responsabilidades

Para que o plano funcione, cada ação deve ter um responsável. Isso garante clareza e evita sobrecarga ou confusões. Certifique-se de que as responsabilidades estão bem alinhadas com as capacidades e funções de cada membro da equipe.

7. Faça Acompanhamentos Regulares

Reúna-se periodicamente para avaliar o progresso do plano tático. Analise os KPIs, identifique obstáculos e faça os ajustes necessários. Essas reuniões ajudam a manter todos alinhados e motivados.

Exemplo Prático de Plano Tático para Imobiliária

Meta Estratégica: Aumentar a carteira de imóveis locados em 25% no próximo ano.

Plano Tático:

1. Marketing:
   • Lançar uma campanha de captação de proprietários (Janeiro).
   • Oferecer um webinar gratuito sobre os benefícios de alugar com a imobiliária (Fevereiro).
     
2. Locação:
   • Automatizar o processo de vistoria com um aplicativo (Março).
   • Criar um fluxo de comunicação para proprietários com relatórios mensais (Abril).
     
3. Atendimento:
   • Implementar um sistema de atendimento via WhatsApp para facilitar a comunicação com proprietários e inquilinos (Janeiro).
     

Importante: Cada objetivo estratégico terá que ter seu Plano Tático para execução e acompanhamento.

Por Que o Plano Tático É Essencial?

Sem um plano tático, o planejamento estratégico corre o risco de ficar apenas no papel. A implementação eficaz é o que transforma boas ideias em resultados tangíveis. Em uma imobiliária, onde o mercado é dinâmico e competitivo, o plano tático é a ponte que conecta sua visão de futuro às ações do dia a dia.

Ao seguir essas orientações práticas, você estará equipado para criar um plano tático sólido, garantindo que sua imobiliária comece 2025 no caminho certo para o sucesso.